Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación - Madrid, Madrid

NELLY M.

Pongo esta reseña para que se haga pública mi queja, es increíble lo mal educada, grosera que es la persona que te atiende para darte turno o información, te tratan fatal y sales sin la información que necesitas, los teléfonos que están en la puerta nunca contestan. Mi experiencia no ha sido buena. Pongan personas profesionales que además sean empáticas con las personas que han perdido su trabajo tomen en cuenta que están representando la institución.

Francisco S.

Todo el trato por parte de los empleados ha sido excelente, amable y muy clarificar, gran servicio esta mañana.

Alicia A. M.

Atención en el Registro General absolutamente impecable en trato humano, eficiencia y calidad de la atención.

A los ciudadanos que necesiten aportar documentos al Registro General les recomiendo encarecidamente que acudan aquí ( entrada por Calle Ventira Rodriguez) puesto que hay poca gente y los funcionarios ( al menos el hombre que me atendió) fue excelente. Se puede acudir sin cita previa y hasta las 2 de la tarde.

Lucía R. O.

La atención ha sido excepcional. En todo momento amables y comprendiendo la situación. Es un gusto ver la eficiencia y el buen hacer del funcionariado de este centro.

Luli L.

La mujer que recepciona las citas es un desastre no sabe atender a la gente que viene aquí, trata de una manera terrible con malas maneras de hablar, tenía una compañera al lado que nos trató muy bien, ella se dio cuenta que nos atendió y también le habló mal a ella. Sino tiene ganas de trabajar quédese en su casa.

paula Z.

De vergüenza la atención de la señora de recepción, gritando a la gente y tratando mal, diciéndoles cosas como “aquí solo hay que señalar una cosa no escribir el Corán” o “diciéndole a la gente que si quiere reclamar lo que le deben o mejor que se busque otro trabajo o se quede en su casa, cuando esa persona solo le estaba pidiendo información de cómo proceder a la reclamación” es una vergüenza que gente como esta esté en un puesto público, y trate con desprecio a los demás, sino quiere trabajar de cara al público que se busque otro trabajo

Silvia V. M.

Excelente atención y servicio aún sin pedir cita(era misión imposible pedirla por teléfono)
Recomendable en vez de rellenar la papeleta de conciliación online ir en calle Princesa 5.
Ahí los funcionarios(mesa 43 en mi caso) les indican cómo debe rellenarse.
Si de verdad queréis soluciones iros ahí.
Me impresionó la calidad,la rapidez y la profesionalidad de éste sitio!

Cristian F.

He ido desgraciadamente dos veces. La primera en verano de 2024 y me afortunadamente me toco un juez conciliador superjoven y amable que me ayudo a que me pagasen lo que me debian y me explico en todo momento mis derechos.

La segunda en febrero de 2025 ha sido desastrosa la conciliadora no tenia ni idea de por donde le daba el aire y era una maleducada y simplemente me queria despachar. Ningun interes en ayudarme. Por no hablar de la señora de la puerta que se lleva la palma. Ahora tengo que ir a juicio por ineptitud de esa señora. Para ella seria una persona mas pero a mi me ha complicado mucho la vida. No entiendo como se dedican a esto.

Si os toca ir y no sabeis de leyes que Dios os pille confesados