Blackstone Medical Services - Tampa, Florida

Russian B.

Hoy llame para aclarar unas dudas que tenia con relacion a la sortija del estudio y mi llamada fue atendida por Ivan. El aclaro todas mis dudas, fue muy amable conmigo y hasta me dijo que lo volviera a llamar si tenia alguna otra cosa que preguntar.
Quede muy satisfecha con su trato.

Marylou C.

Muy profesional y amable el joven que me atendió sobretodo con mucha paciencia. Muy buena experiencia con el con el servicio. Mi experiencia anterior con esta prueba realmente fue bien estresante y ahora es muy sencillo con un anillo y en la comodidad de mi casa. Gracias

yubelly S.

Wonderful service. They serve you very well and respond quickly to your needs. I am very grateful to Miss Katherine today as well as Mr. Alejandro in the past few days. Thank you for everything.

Maravilloso servicio; atienden súper bien y rápidamente dan respuesta a tus necesidades. agradezco mucho a la señorita Katherine el día de hoy así como también el señor Alejandro en días pasados. Gracias por todo.

Elena G.

Gracias a Black Stone por el buen servicio brindado, en especial a la empleada Pilar, que me ayudo con mucha paciencia, un trato bien amable y gran habilidad para solucionar problemas.

Alain C.

Muy buena tecnología. Muy moderno todo. Pero cuidado. Puedes tener que pagar aún cuando te hayan dicho que no. Me sucedió. Me llamaron para decirme que mi seguro cubría el 100% de la prueba, que no tenía que pagar ni un centavo. Luego un mes después me llegó un bill de casi 120 dólares y alegan que debo pagarlo por culpa del deducible. Hablé con mi seguro y me sugieren hacer una reclamación legal, pero en vistas de que he recibido un correo donde me amenazan con enviarme a Collection en los próximos 4 días, tuve que finalmente pagar lo que piden, apoyándose en algo que tuve que firmar al realizarme el test. Por lo tanto, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA. NO HABLAN CLARO CON EL CLIENTE, PARA LUEGO PONERLE CARGOS LUEGO DE HABERSE REALIZADO LA PRUEBA.

SUSANA Y.

Mi esposo pasó por un examen de sueño con esta compañía. La recomendamos mucho, atención profesional 24 horas. Comprensión a las equivocaciones y soluciones inmediatas a las demoras cometidas por los usuarios. Todos sus representantes son amables, en especial Katherine quien nos asesoró con paciencia y esmero. Gracias!

Alfredo A.

Buenos días, Sebastián me atendió muy bien. Muchas gracias, me explico que en los Android hay que entrar a Ajustes, buscar la Aplicación Blackstone Sleep y apagar el botón “Eliminar permiso si no se usa”. Esto es importante porque perdí la primera noche de grabación y no está claro en la documentación enviada.
Para verificar la calidad de las grabaciones me atendió Esteban Estrada y Paulina López muy amablemente y claros. Muchas gracias. Gran equipo

Angela C.

Realmente tenía de su institución un pésimo criterio, pues llevo 5 meses esperando por una prueba se sueño que erróneamente enviaron a una dirección incorrecta y por muchas llamadas qué hice nadie me dio solución y afortunada mente hoy me atendió la srta Davnne y en pocos minutos detecto cual había sido el problema de la no entrega en tiempo y forma y resolvió un problema que llevaba muchis meses afectando mi salud .
Mis respetos para la atención de Davnne y yo si tuvieran más estrellas le diría que son 100 estrellas felicidades por tener a una persona tan humana y sensible ante los problemas