Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados - San Salvador

Información Importante sobre la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDAD)

La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDAD) es una entidad crucial en San Salvador, El Salvador, responsable de suministrar agua potable y alumbrado público, así como de gestionar los servicios de alcantarillado en la zona metropolitana. Con su sede central en la Avenida Don Bosco Final, ANDAD es accesible no solo por su ubicación estratégica sino también por ser un lugar con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado, lo que garantiza la inclusividad para todos los visitantes.

Para aquellos interesados en contactar con ANDAD, la dirección es:

Avenida Don Bosco Final, San Salvador, El Salvador

La comunicación es sencilla. Por teléfono, puedes entrar en contacto llamando al Teléfono: 503-224-72700. Además, aquellos que prefieren la vía digital pueden visitar su Página web: anda.gob.sv, donde encontrarás información detallada sobre sus servicios, proyecto y cómo colaborar con ellos.

ANDAD se distingue como una compañía suministradora de agua que ofrece servicios adicionales como el Blast cleaning service, lo cual es esencial para mantener la calidad del agua y las infraestructuras. Sus especialidades incluyen no solo la gestión del agua, sino también servicios de limpieza especializada que aseguran la higiene y la longevidad de las tuberías y sistemas de alcantarillado.

Al considerar las opiniones recogidas en Google My Business, donde la empresa cuenta con 226 valoraciones y una opinión media de 3.5/5, se puede inferir que aunque hay áreas de mejora, la satisfacción general con los servicios de ANDAD es positiva. Esto sugiere que la empresa se esfuerza por ofrecer un buen servicio, aunque los clientes apreciarían una mejora continua.

Para cualquiera que busque información sobre ANDAD, es recomendable visitar su página web para obtener detalles actualizados sobre sus servicios, tarifas, proyectos en curso y cómo puedes contribuir o solicitar sus servicios. Además, no dudes en ponerte en contacto con ellos a través de su número telefónico para aclarar cualquier duda que tengas.

👍 Opiniones de Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados

Evelyn H.

1/5

Estoy en agencia metrosur, vine solo a que imprimieran una nueva factura con un nuevo NPE por instrucciones del personal de call center. Me dijeron que para impresión de nueva factura tenia que esperar más de 15 personas que estaban en atención al cliente. Y esperando más de 40 minutos y mientras esperábamos pasaron personas sin hacer la espera, me imagino que recomendadas, pero no es justo para los que tenemos más de 40 minutos esperando.

Tania M.

1/5

Atención al cliente mala son antipáticos, se le explica la situación que uno lleva para reclamos solo dan opciones que favorecen a ellos y no a ambas partes, gracias a Dios fui a la sucursal de metro sur, excelente atención

Yoni A. C.

5/5

Buen servicio, hay que esperar casi siempre para pasar a atención al cliente solo 1 a 3 atendiendo, 2 cajas para cobros de recibos, tiene parqueo, pequeño para clientes

Ana A.

1/5

Perdida de tiempo al hacer un reclamo, hacen sus detalles para que al final uno bles pague y con es un servicio vital y necesario no queda de otra

Hazel

1/5

Son unos incompetentes, el recibo viene bien cargado y no tiene lógica ya que a cada rato cortan el agua

Berenice P.

1/5

Los agentes de servicio al cliente son bien pesados y no permiten hablar y uno les pregunta cómo personas pero dicen los mismo cómo
Que estuvieran hartos de su trabajo y no presentan las quejas ni los casos

Alfonso C.

1/5

Es una estafa los recibos pasa de 5 dólares a 60 se pone el reclamo te obligan a cambiar contador poner válvula de desaire válvula chef y te cobren un promedio de 5 dólares por instalación mas o menos 15 dólares más más los 60 de las piezas y al mes siguiente son los 60 anteriores más 60 más de este mes es un robo
Ayuda #nayib tus subordinados están robando

Vlankho M.

3/5

Oficina central de Anda, el servicio es regular, no tan malo como otras sucursales. Parece que uno entra a una fortaleza, hay demasiada seguridad para ser una oficina donde se va pagar y hacer trámites de agua. Se suele llenar mucho y hay que hacer filas. Nunca le resuelven favorablemente a uno. Es otro purgatorio dentro de la administración pública.